Versandrichtlinie 

1. Versandgebiet

GINO Fashion liefert derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können aktuell leider nicht bearbeitet werden.

2. Versandkosten

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Eventuelle zusätzliche Versandoptionen (z. B. Expressversand) oder zeitlich begrenzte Versandaktionen werden transparent im Checkout angezeigt.

Der kostenlose Versand gilt ausschließlich für die Hinsendung.
Informationen zu Rücksendekosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

3. Bearbeitung & Versand

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet.

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
  • Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung (sofern verfügbar)
  • Versand über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, Hermes, DPD oder GLS

Je nach Lieferadresse oder Bestellumfang kann der Versanddienstleister variieren.

4. Lieferzeit

Die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:

3–7 Werktage ab Versand

Inklusive Bearbeitungszeit ergibt sich eine geschätzte Gesamtdauer von:

4–9 Werktage ab Zahlungseingang

In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, Streiks, Wetterbedingungen oder hohes Versandaufkommen) kann es zu Verzögerungen kommen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Sie können Ihre Sendung verfolgen:

  • über den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail
  • direkt auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters

Nach Übergabe an den Versanddienstleister liegt die Zustellung in dessen Verantwortungsbereich.

6. Lieferadresse

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird:

  • Vollständiger Name
  • Straße & Hausnummer
  • Postleitzahl & Ort
  • Optional: Zusatzinformationen (z. B. Etage, Hinterhaus, Packstation)

Fehlerhafte Adressangaben können zu Lieferverzögerungen oder Rücksendungen führen.

7. Paketannahme & Transportschäden

Bitte überprüfen Sie Ihr Paket direkt bei Erhalt.

Bei sichtbaren Transportschäden empfehlen wir:

  • den Schaden direkt beim Zusteller zu melden
  • Fotos von Paket und Inhalt anzufertigen
  • unseren Kundenservice zeitnah zu kontaktieren

8. Nicht angenommene Sendungen

Bitte verweigern Sie die Annahme einer Sendung nicht ohne vorherige Rücksprache mit unserem Kundenservice.

Rücksendungen sollten immer gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie erfolgen.

9. Fehlende oder fehlerhafte Zustellung

Falls das Tracking eine Zustellung anzeigt, Sie jedoch kein Paket erhalten haben:

Bitte prüfen Sie zunächst,

  • ob das Paket bei Nachbarn abgegeben wurde
  • ob es in einer Filiale oder Paketstation hinterlegt wurde

Sollte die Sendung weiterhin nicht auffindbar sein, kontaktieren Sie bitte:

📧 info@gino-fashion.de
📞 +49 301 2801954

Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.

10. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen werden nach Zahlungseingang automatisiert bearbeitet und können daher häufig nicht mehr geändert oder storniert werden.

Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht davon unberührt.

11. Kontakt

GINO Fashion
Von-Steuben-Straße 14
31135 Hildesheim
Deutschland

📞 +49 301 2801954
📧 info@gino-fashion.de

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